Page History
...
Table of Contents | ||
---|---|---|
|
Aftaleskabelonen kan hentes her : Aftale om anvendelse.docx.
Arket underskrives og sendes til SDS gennem oprettelse af supportsag via SDS´s Nationale Servicedesk.
...
Aftalen træder i kraft med virkning fra SDSs skiftlige accept af bestillingen. Kunden meddelelse samtidig hermed, hvornår Kunden har adgang til de bestilte service(s) på NSP.
Det samlede aftalegrundlagt består af følgende dokumenter:
...
- NSP Serviceoverblik
Såfremt dette er den første bestilling du afgiver, vil du umiddelbart efter modtagelse i SDS, få tilsendt NSP Serviceaftale. NSP Serviceaftalen skal underskrives af begge parter inden denne bestilling kan effektueres.
...
Felterne i bestillingstemplate forklares her:
Feltnr. | Aspekt | Vejledning |
1 | Anfør navn på service | Angiv det navn der ønskes anvendt til servicen. Services kan ses her: Overblik over NSP services. |
2 | Kunden | Angiv hvem er den juridiske ejer af aftalen og angiv om kunden er offentlig eller privat. |
3 | Kontaktperson hos kunden | Kunden skal angive en kontaktperson, som kan kontaktes i sager af forretningsmæssig karakter, herunder spørgsmål vedrørende aftaleforholdet. Kontaktpersonen skal have bemyndigelse til at underskrive og afgive bestilling af service på Kundens vegne. |
4 | Teknisk kontaktperson | Kunden skal derudover angive en teknisk kontaktperson, som kan kontaktes i forbindelse med den praktiske oprettelse af Kunden adgang til service på NSP samt i tilfælde af udeståender af teknisk karakter. |