Page History
...
- Ved tekniske fejl af visning af aftaleoversigten på Min Læge App, skal sundhed.dk's support også kontaktes.
- Kontaktoplysninger og åbningstider kan ses her
Supporten kan kontaktes over 1) mail, 2) telefon eller 3) chatbot
Fejlmeddelelsen skal indeholde: Beskrivelse og gerne et skærmbillede der viser fejlen.
- Kontaktoplysninger og åbningstider kan ses her
Tjekliste til supportfunktioner ved henvendelser fra
...
slutbrugere
Supportfunktioner, der modtager henvendelser fra slutbrugere (borgere eller sundhedsprofessionelle), rådes til at gennemgå nedenstående tjekliste, inden sagen sendes videre. Tjeklisten skal bruges til at sikre, at sager afsluttes så hurtigt som muligt i de tilfælde, hvor der allerede findes svar på henvendelsen.
...