Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  •  Læs her, hvad der skal afklares, før der oprettes en sag. Se afsnittet "Ved fejl skal du afklare nedenstående før du henvender dig til Servicedesken".

  •  Se listen over åbne supportsager på NSP igennem her, inden der oprettes en sag.

  •  Læs her af, hvilke oplysninger der skal oplyses, når der oprettes en sag. Se afsnittet "Hvis der fortsat er behov for support, skal følgende oplyses til Servicedesken".

Sådan indmeldes fejl til ekstern support eller leverandør (3. level support)

...