Versions Compared

Old Version 23

changes.mady.by.user Unknown User (gsb)

Saved on

compared with

New Version 24

changes.mady.by.user Henrik Danielsen

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Servicedesken tager imod henvendelser fra leverandører og , it-supportfunktioner i regionerne m.v.

For at sikre hurtigst mulig afhjælpning af problemer er nedenfor angivet de afklaringer leverandører og it-supportfunktioner skal have afklaret inden henvendelse til Servicedesken.

...

  1. Har egen supportfunktion visiteret sagen?
  2. Er det udelukket, at der er lokale problemer med strøm, LAN, etc.?
  3. Hvis der kaldes via et EPJ (Elektronisk Patientjournal), EOJ (Elektronisk Omsorgssystem eller LPS (Lægepraksis) system, har EPJ/EOJ/LPS leverandøren været inddraget og har visiteret fejlen?

...