Section 1

Dette viser status for de Incidents der er åbne i Driftsoperatørens ITSM System - efter den Incident Management process der er aftalt med NSI og Operatøren. Åbne Incidents i Driftsoperatørens ITSM System kan tagges med hvilke Services og hvilke Systemer (Regioner, Kommuner etc) der er påvirket af Incidentet, og dette påvirker farverne i Sektion 1. Disse Incidents vil kunne ses i Section 2.

Section 2

Section 2 viser en pendant til Section 1, blot på Testsystemerne TEST1, TEST2, PRODTEST og UDDANNELSE (UDD).

Section 3

Section 3 viser samme som Section 1, blot for Incidents på Sundhedsdatanettet (der er drevet af NetDesign)

Section 4

Section 2 viser aktuelle udmeldinger, dette kan være:

• Aktive Incidents der er åbne i Driftsoperatørens ITSM System
• Hændelsesudmeldinger (Driftsinfo) omkring NSP, Forrretningsservices, Servicevinduer og lignende for Driftsoperatør og Forrretningsservices

Section 5

Section 5 viser tidligere udmeldinger, dvs. Incident og Hændelser fra Section 4, hvor 

• Incident er resolved og/eller lukket
• Hændelsesudmeldingens "Slut Dato" er passeret.