Versions Compared

Old Version 7

changes.mady.by.user Unknown User (thomas-t.jensen@capgemini.com)

Saved on

compared with

New Version 8

changes.mady.by.user Unknown User (thomas-t.jensen@capgemini.com)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

For at styre Request for Changes (RFC)/ændringshåndtering på NSP er der vedtaget et proces forløb m.h.p. at sikre en struktureret NSP Change Managementproces.
Processen er gengivet nedenfor. Beskrivelserne af processen vil løbende blive opdateret.

Processen gælder for alle ændringer til platformen. Driftmæssige problemstillinger (kritiske eller mindre < 10 timer), kan håndtes i et forenkelt flow, hvor de går direkte til operativ planlæging.
Alle kan oprette RFC'er/ændringsanmodninger til NSP direkte fra NSPOP.
 Ændringsanmodning går automatisk til Operatør, der varetager initiel screening og håndtering i forhold til Change Advisory Board (CAB) bestående af SDS, Operatør og QA.
CAB rådgiver NSP forvalter om ændringsanmodningen skal sendes til udviklingsestimering hos leverandører/QA/Drift og igen efter udviklingsestimering om ændringsanmodningen skal sendes videre til planlægning/prioritering.

...