Page History
Version 1.0 Juni 2014
| Table of Contents |
|---|
Indledning
NSP´en er et infrastruktur element på sundhedsområdet i Danmark. Og i den forbindelse udstiller den services og data for sundhedspersoner på en sikker, struktureret og understøttet måde.
...
2) En service der kan tilgås VIA NSP infrastrukturen
Aftaler
Her ses nogle af de aftaler der indgås i forhold til NSP infrastrukturen. Grundlæggende er der et aftalesæt mellem brugerne og NSP, et aftalesæt mellem serviceudbyderen og NSP og endelig et sæt mellem NSP og dennes underleverandører.
For en ny service ville der konkret skulle indgås med leverandøren og NSP:
| Servicetype | Intern produktaftale | Intern udviklingsaftale | Tilslutningsaftale |
|---|---|---|---|
| På NSP | JA | JA | NEJ |
| Via NSP | NEJ | NEJ | JA |
...
I begge tilfælde skal der mellem brugeren og NSP indgås:
| Brugeren | Serviceaftale | SDN aftale |
|---|---|---|
| Kommunal, regional, privat | JA - enkeltvis for en service eller som en del af en pakke af services | JA - samlet for alle services |
En overordnet indhold og emneliste for aftalerne ses her:
| Aftale | Indhold |
|---|---|
| Intern produktaftale | Leverancer af ajourførte produktbeskrivelser der udstilles på NSPOP End-point for produktions og testservices SLA som forretningsservice ønsker at udstille (oppe tider, servicevinduer, kapacitetsbegrænsninger) Hvem og under hvilke betingelser der må tegnes serviceaftale med brugere Kontakt personer hos serviceejer for teknisk eller forretningsmæssige afklaringer og fejl |
| Intern udviklingsatale | Kontakt og mail adresse for udviklingsindmeldinger og fejlanalyser Ramme aftale for udviklingsomfang og eskaleringsmuligheder ved større omfang Aftaler om overholdelse af husregler og generel dokumentationskrav for NSP platformen. Se: Leverancer til platformen |
| Tilslutningsaftale | End-point for produktions og testservices SLA som forretningsservice udstiller (oppe tider, servicevinduer, kapacitetsbegrænsninger) Hvem og under hvilke betingelser der må tegnes serviceaftale med brugere Kontakt personer hos serviceejer for teknisk eller forretningsmæssige afklaringer og fejl Forventning til servicebeskrivelser, log og anvendelsesudstilling på NSPOP |
| Serviceaftale | SLA som brugere kan forvente af forretningsservice Kontakt person hos brugeren hvis der skal aftale servicebegrænsninger eller ændringer Betingelser for brug af service Anvender guide for service interne services eller kontaktpunkt til teknisk anvendelse ved viderestillingsservice |
...
Forløb
Et forløb for at opkoble en service vil typisk løbe gennem følgende 5 faser.
...
3) Sikre leverancerne og test af forbindelserne og services ved brug af fællestestmiljøerne. Se leverance krav her: Leverancer til platformen og materiale på fællestest her: Aftaler: Test.
4) Endelig aftaler.
5) NSP infrastrukturen laver en produktions deployment.
For at hjælp til at gennemfører forløbet kan Operatøren kontaktes: nsp.op@nsi.dk