Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Ved behandling af en forespørgsel om udstedelse af ID-kort hos en STS, gennemgås en række skridt. Forløbet er skitseret forsimplet nedenfor, med de skridt der har primær relevans i forhold til diagnosticering af udstedelse. Hvert skridt kan føre til en afvisning af forespørgslen, mens succesfuld verifikation leder til signering og dermed udstedelse af et ID-kort.

Image RemovedImage Added

Verificeret forespørgsel

...

I forbindelse med fejlsøgning sammenholdes den konkrete SOAP fejl med de beskrevne STS svar ved hjælp af faultcode, faultactor og faultstring.

Validering af

...

CPR

Ugyldigt CPR nummer
STS svar

faultcode = wst:FailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:cvrridcpr eller dk:sosi:sts:uuidcpr
faultstring = En af følgende:

  • Authentication failed: cvrrid-cpr mismatch [CVR:*-RID:*
,*
  • ,<cpr>]
  • Authentication failed: uuid-cpr mismatch [<uuid>,<cpr>]
ÅrsagAnvender, bruger
ForklaringMOCES Certifikat og CPR-nummer fra ID-kort stemmer ikke overens, og identitet kan ikke bekræftes.
Løsning
  1. Undersøg om det anvendte certifikat svarer til ID-kortet
  2. Undersøg om CPR i ID-kort er som forventet
  3. Undersøg hvilket CPR er tilknyttet certifikatet
Manglende CPR nummer tilknytning
STS svar

faultcode = wst:FailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:cvrridcpr eller dk:sosi:sts:uuidcpr
faultstring = En af følgende:

  • Authentication failed: illegal cvrrid [CVR:*-RID:*]
  • Authentication failed: illegal uuid [<uuid>]
ÅrsagAnvender, bruger
ForklaringDet anvendte MOCES certifikat har ikke noget tilknytte tilknyttet CPR-nummer og identitet kan ikke bekræftes.
LøsningCheck at der er tilknyttet et CPR til certifikatet hos DanID
Fejl ved CPR nummer opslag
STS svarfaultcode = wst:RequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:cvrridcpr
faultstring = The specified request failed:*
ÅrsagSTS
ForklaringSTS har ikke kunnet foretage opslag imod RID-CPR tjeneste og dermed ikke kunnet verificere ID-kortet.
Løsning
  1. Gentag forespørgsel efter kort pause
  2. Ved gentagne fejl kontakt helpdesk NSP support med detaljeret fejlbesked
Manglende autorisationFejl ved CVRRID-CPR opslag
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationRequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:autorisationcvrridcpr
faultstring = Authentication failed: missing authorizationThe specified request failed: cvrrid-cpr lookup failed [<subjectSerialNumber>]
ÅrsagBrugerSTS
ForklaringDer findes ikke nogle tilknyttede gyldige autorisationer til CPR-nummeret i autorisationsregisteret.
LøsningCheck at brugeren har en gyldig autorisation.
STS har ikke kunnet foretage opslag imod CVRRID-CPR tjeneste og dermed ikke kunnet verificere ID-kortet.
Løsning
  1. Gentag forespørgsel efter kort pause
  2. Ved gentagne fejl kontakt NSP support med henblik på fejlfinding
Fejl ved UUID-CPR opslagForkert autorisation
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationRequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:autorisationuuidcpr
faultstring = Authentication The specified request failed: authorization not found (available [{code, role}, .., {code, role}])uuid-cpr lookup failed [<subjectSerialNumber>]
ÅrsagBrugerSTS
ForklaringDer blev ikke fundet en autorisation tilknyttet CPR-nummeret, som matcher autorisations- eller uddannelseskode i ID-kortet. Medsendt i fejlteksten er en liste over de autorisationskoder (code) og uddannelseskoder (role) som er tilgængelige for CPR-nummeret.
LøsningTjek at brugerens autorisationer mathcer med de medsendte oplysninger i ID-kortet, dvs. SAML attributten UserAuthorizationCode (autorisationskode) og UserRole (uddannelseskode). Anvend eventuelt en af de mulige kombinationer i fejlteksten.
STS har ikke kunnet foretage opslag imod UUID-CPR tjeneste og dermed ikke kunnet verificere ID-kortet.
Løsning
  1. Gentag forespørgsel efter kort pause
  2. Ved gentagne fejl kontakt NSP support med henblik på fejlfinding
Ingen bruger data for CPRFlere autorisationer fundet
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationRequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:autorisationbst2sosi
faultstring = Authentication failed: multiple authorizations found ([{code, role}, .., {code, role}])Could not find userData for input CPR.
ÅrsagÅrsagBruger
ForklaringDer blev fundet mere end én autorisation tilknyttet CPR-nummeret, som matcher autorisations- eller uddannelseskode i ID-kortet. Medsendt i fejlteksten er en liste over de autorisationskoder (code) og uddannelseskoder (role) som matchede.
LøsningAngiv i ID-kortet hvilken autorisation der skal bruges, dvs. enten med angivelse af autorsations- eller uddannelseskode. Anvend eventuelt en af de mulige kombinationer i fejlteksten.

Validering af claims

ikke fundet bruger informationer for det medsendte CPR nummer.
LøsningUndersøg om det medsendte CPR nummer er korrekt.

Validering af rolle/autorisation

Fejl ved autorisation opslag
Manglende CPR claim
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequestRequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:*autorisation
faultstring = CPR claim missingThe specified request failed: authorization lookup failed [<cpr>]
ÅrsagAnvenderSTS
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ikke et CPR claimSTS har ikke kunnet foretage opslag imod autorisationsregisteret og dermed ikke kunnet verificere ID-kortet.
Løsning
  1. Gentag forespørgsel efter kort pause
  2. Ved gentagne fejl kontakt NSP support med henblik på fejlfinding
Manglende autorisationFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering).Ugyldigt CPR claim
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequestFailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:*autorisation
faultstring = CPR-number must be 10 digitsAuthentication failed: missing authorization
ÅrsagAnvenderBruger
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder et CPR claim i ugyldigt formatDer er i forespørgslen angivet en autorisation, men der findes ikke nogle tilknyttede gyldige autorisationer til CPR-nummeret i autorisationsregisteret.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering)Tjek at brugeren har en gyldig autorisation.
Forkert CPR claimautorisation
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequestFailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:itsautorisation
faultstring = CPR/PID mismatchAuthentication failed: authorization not found (available [{code, role}, .., {code, role}])
ÅrsagAnvenderBruger
ForklaringDet medsendte påståede CPR matcher ikke cpr nummeret tilknyttet brugerens certifikat. Brugeren har formentlig tastet forkert.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim.
Der blev ikke fundet en autorisation tilknyttet CPR-nummeret, som matcher autorisations- eller uddannelseskode i ID-kortet. Medsendt i fejlteksten er en liste over de autorisationskoder (code) og uddannelseskoder (role) som er tilgængelige for CPR-nummeret.
LøsningTjek at brugerens autorisationer mathcer med de medsendte oplysninger i ID-kortet, dvs. SAML attributten UserAuthorizationCode (autorisationskode) og UserRole (uddannelseskode). Anvend eventuelt en af de mulige kombinationer i fejlteksten.
Flere autorisationer fundet
STS svarfaultcode = wst:
InvalidRequest
FailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:
its
autorisation
faultstring =
Cpr claim does not match cpr in assertion or Subject NameID.ÅrsagAnvenderForklaringLøsningManglende OnBehalfOf claimSTS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:its
faultstring = OnBehalfOf claim must not be emptyÅrsagAnvenderForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ikke et OnBehalfOf claim.LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt OnBehalfOf claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering).STS svarfaultcode
faultactor
faultstringÅrsagForklaringLøsning

Validering af audience

Authentication failed: multiple authorizations found ([{code, role}, .., {code, role}])
ÅrsagBruger
ForklaringDer blev fundet mere end én autorisation tilknyttet CPR-nummeret, som matcher autorisations- eller uddannelseskode i ID-kortet. Medsendt i fejlteksten er en liste over de autorisationskoder (code) og uddannelseskoder (role) som matchede.
Løsning

Angiv i ID-kortet hvilken autorisation der skal bruges, dvs. enten med angivelse af autorsations- eller uddannelseskode. Anvend eventuelt en af de mulige kombinationer i fejlteksten.

Alternativt kan bruger rollen sættes til "urn:dk:healthcare:no-role" i forespørgslen for at angive at der ikke ønskes en rolle eller autorisation på ID-kortet.

Ingen rolle eller autorisation fundet for brugerAngivelse af audience mangler
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:itsnbo
faultstring = Audience is missingThe request was invalid or malformed: EducationCode must be specified or unique authorization must exist.
ÅrsagAnvenderBruger
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ikke angivelse af et audience (som det udstedte token kan benyttes til)
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at medsende audience (dette vil ofte være https://fmk).
Ukendt audience
Der skal enten være angivet en rolle i ID-kortet, eller den specificerede bruger skal have præcis én national rolle eller autorisation.
LøsningAngiv i ID-kortet den ønskede rolle eller autorisation for brugeren.
Bruger har ikke den forespurgte nationale rolle
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequestFailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:itsautorisation
faultstring = Audience not configuredAuthentication failed: user does not have the requested role (<role>)
ÅrsagAnvenderBruger
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder angivelse af et ukendt audience (som det udstedte token kan benyttes til)
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at medsende korrekt audience (dette vil ofte være https://fmk).
nationale rolle er ikke tilknyttet den specificerede bruger.
LøsningLav en ny forespørgsel med en rolle, som er knyttet til den specificerede bruger.
Ugyldig national rolleUkendt token audience
STS svarfaultcode = wst:RequestFailedFailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:itsautorisation
faultstring = BST2IDWS assertion has an invalid audience. Actual audience:<audience>, Allowed audience:<allowedAudience>Authentication failed: invalid role supplied (<role>)
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDet angivne audience er ikke tilladt for udstederen af det medsendte token
LøsningSørg for at 'AudienceRestriction' på det medsendte token er allowedAudience

Validering af signatur

Medsendte rolle har formatet af en national rolle, men matcher ikke en kendt national rolle.
LøsningUndersøg om medsendte rolle er indtastet forkert.
Flere nationale roller fundet
Ugyldig signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequestFailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:*autorisation
faultstring = Unable to validate envelope signatureAuthentication failed: multiple national roles found (<nationalRoles>)
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ingen eller en ugyldig xml signatur - dette sker ofte ved omformatering af indeholdet på en signeret besked
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at signere og/eller undgå omformatering i forbindelse med afsendelse
Ugyldig token signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*
faultstring = Signature on OIOSAMLAssertion is invalid
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder et bootstrap token med ugyldig xml signatur - dette sker ofte ved omformatering af indeholdet på en signeret besked
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at signere og/eller undgå omformatering i forbindelse med afsendelse
Forespørgslen indeholder ikke en national rolle eller autorisation, og der blev fundet mere end én national rolle tilknyttet CPR-nummeret for brugeren.
Løsning

Angiv i forespørgslen hvilken national rolle der skal bruges. Anvend en af de mulige roller (nationalRoles) fra fejlteksten.

Alternativt kan bruger rollen sættes til "urn:dk:healthcare:no-role" i forespørgslen for at angive at der ikke ønskes en rolle eller autorisation på ID-kortet.

Autorisation og rolle i samme forespørgselCertifikat udløbet
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*bst2sosi
faultstring = Certificate expired or not yet validThe request was invalid or malformed: Only one of UserAuthorizationCode or UserRole is allowed in request.
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel er signeret med et udløbet certifikat.
LøsningAnvendersystemet skal forny sit certifikat og benytte dette. Endvidere skal NSP konfigureres til at tillade det nye certifikat
Det er for denne omveksling ikke tilladt at specificere både UserAuthorizationCode og UserRole i samme forespørgsel.
LøsningFjern enten UserAuthorizationCode eller UserRole fra forespørgslen.

Validering af claims

Manglende CPR claimCertifikat udløbet for token signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*
faultstring = En af følgende:
  • Bootstrap token signer expired
  • BST2SOSI Certificate expired
  • JWT signer expired
  • NBO certificate expired
  • JWT signer expired
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDet indeholdte token er signeret med et udløbet certifikat.
LøsningKontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
CPR claim missing
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ikke et CPR claim.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering).
Ugyldigt CPR claimCertifikat endnu ikke gyldigt for token signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*
faultstring = En af følgende:
  • Bootstrap token signer not valid yet
  • BST2SOSI Certificate not valid yet
  • JWT signer not valid yet
  • NBO certificate not valid yet
  • JWT signer not valid yet
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDet indeholdte token er signeret med et certifikat der endnu ikke kan benyttes.
Løsning

Et af følgende:

  1. Vent til certifikatet bliver gyldigt. Tidspunktet fremgår af certifikatet.
  2. Kontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
CPR-number must be 10 digits
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder et CPR claim i ugyldigt format.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering).
Forkert CPR claimCertifikat revokeret
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*its
faultstring = Certificate revokedCPR/PID mismatch
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel er signeret med et revokeret certifikat.
LøsningAnvendersystemet skal forny sit certifikat og benytte dette. Endvidere skal NSP konfigureres til at tillade det nye certifikat
Det medsendte påståede CPR matcher ikke cpr nummeret tilknyttet brugerens certifikat. Brugeren har formentlig tastet forkert.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim.
Forkert CPR claimCertifikat revokeret for token signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*its
faultstring = En af følgende:
  • Bootstrap token signer revoked
  • BST2SOSI Certificate revoked
  • JWT signer revoked
  • NBO certificate revoked
  • JWT signer revoked
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDet indeholdte token er signeret med et revokeret certifikat.
LøsningKontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
Cpr claim does not match cpr in assertion or Subject NameID.
ÅrsagAnvender
ForklaringDet medsendte påståede CPR matcher ikke cpr nummeret i det medsendte token, eller Subject NameID. Brugeren har formentlig tastet forkert.
LøsningFremsend en ny forespørgsel med et gyldigt CPR claim.
Fejl i validering af CPR claimCertifikat ikke konfigureret
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*its
faultstring = Signing certificate not whitelisted for this audienceUnable to validateScope cpr
ÅrsagAnvenderSTS
ForklaringDet signerende certifikat er ikke whitelistet til at det angivne audienceSTS'en kunne ikke validere gyldigheden af det medsendte påståede CPR.
LøsningKontakt NSP support med henblik på for at få det ønskede certifikat whitelistetfejlen undersøgt nærmere.
Ugyldig udstederTomt OnBehalfOf claim
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:its
faultstring = Authentication failed: certificate issued by invalid partyOnBehalfOf claim must not be empty
ÅrsagAnvender
ForklaringDet underskrivende certifikat er ikke udstedt i føderationen og kan derfor ikke anvendes til udstedelse af ID-kort.
Løsning
  1. Undersøg hvilken STS der er brugt, dvs. Test eller Produktion.
  2. Undersøg hvilken CA der har udstedt certifikatet
Den medsendte forespørgsel indeholder et tomt OnBehalfOf claim.
LøsningFremsend en ny forespørgsel, enten uden OnBehalfOf claim eller med et gyldigt OnBehalfOf claim (og overvej at stramme op på klient systemets input validering).
Ugyldigt OnBehalfOf claimCertifikat ikke trusted for token signatur
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*its
faultstring = The certificate that signed the security token is not trustedNo privileges provided by procuration
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDet indeholdte token er signeret med et certifikat, som ikke accepteres af STS. Token bør typisk være signeret af Nem-id.
LøsningAnvend et token signeret af Nem-id, eller kontakt NSP support med henblik på alternativ løsning om nødvendigt (der findes et anvendeligt alternativ i testmiljøerne))
Den påståede fuldmagt (OnBehalfOf) findes ikke.
Løsning
  1. Undersøg om cpr nummeret i OnBehalfOf er indtastet rigtigt.
  2. Undersøg om brugeren har en fuldmagt for dette cpr nummer.
Fejl i validering af OnBehalfOf claim
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
Certifikat ikke whitelisted
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:its
faultstring = En af følgende:
  • Authentication failed: MOCES not in whitelist [*]
  • Authentication failed: VOCES not in whitelist [*]
Unable to get procurations
ÅrsagSTS
ForklaringDet underskrivende certifikat er ikke whitelisted i STS’en og kan derfor ikke udstede ID-kortSTS'en kunne ikke validere gyldigheden af den medsendte påståede fuldmagt.
LøsningKontakt NSP support med henblik på for at få det ønskede certifikat whitelistetfejlen undersøgt nærmere.
MOCES certifikat blacklistedUgyldige claims
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*
faultstring = Authentication failed: MOCES is blacklisted [*]The request was invalid or malformed: Request contains invalid claims. Valid claims are: <validClaims>
ÅrsagSTSAnvender
ForklaringDet underskrivende certifikat er blacklisted i STS’en og kan derfor ikke udstede ID-kort.
Løsning
  1. Bekræft at certifikatet er blacklisted
  2. Undersøg årsagen til blacklisting
Forespørgslen indeholder claims som ikke kan bruges til denne type omveksling.
LøsningFjern claims fra forespørgslen, som ikke findes i listen af gyldige claims (validClaims).

Validering af audience

Angivelse af audience manglerUgyldig certifikat type
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationInvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:its
faultstring = Authentication failed: signed with unsupported certificate typeAudience is missing
ÅrsagAnvender
ForklaringTypen af det underskrivende certifikat er ikke supporteret af STS. STS understøtter typerne: MOCES, VOCES, FOCES, POCES
LøsningBenyt et certifikat med et af de understøttede typer.
Den medsendte forespørgsel indeholder ikke angivelse af et audience (som det udstedte token kan benyttes til)
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at medsende audience (dette vil ofte være https://fmk).
Ukendt audienceUgyldig certifikat type til signering af ID-kort
STS svar

faultcode = wst:

FailedAuthentication

InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:*
faultstring =

Authentication failed: must be signed with <certType>
ÅrsagAnvender
Forklaring

ID-kortet skal være signeret af et certifikat med type certType.

Bruger ID-kort skal signeres af MOCES certifikater. System ID-kort må ikke signeres af MOCES certifikater.

LøsningSigner ID-kortet med et certifikat af typen certType.

En af følgende:

  • Audience not configured: <audience>
  • The request was invalid or malformed: audience not known.
  • The specified request failed: No configuration found for audience, '<audience>'
ÅrsagAnvender eller konfiguration
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder angivelse af et ukendt audience (som det udstedte token kan benyttes til)
Løsning

Anvendersystemet tilrettes til at medsende korrekt audience (dette vil ofte være https://fmk).

Hvis medsendte audience er korrekt, kontaktes NSP support for at få konfigureret STS med dette audience.

Signer ID-kortet med et MOCES3 certifikat med global persistence level
Ukendt audience for issuerUgyldig percistence level af MOCES3 certifikat
STS svarfaultcode = wst:FailedAuthenticationRequestFailed
faultactor = dk:sosi:sts:its
faultstring = Authentication failed: signed with unsupported certificate - persistence level of moces3 certificates must be globalBST2IDWS assertion has an invalid audience. Actual audience:<audience>, Allowed audience:<allowedAudience>
ÅrsagAnvender eller konfiguration
Forklaring

Der er benyttet et MOCES3 certifikat, som ikke har global persistence level, til at signere ID-kortet.

LøsningDet angivne audience er ikke tilladt for udstederen af det medsendte token
LøsningSørg for at 'AudienceRestriction' på det medsendte token er allowedAudience
Ukendt audience for BST2SOSI forespørgsel
STS svarfaultcode =  wst:RequestFailed
faultactor =  dk:sosi:sts:bst2sosi
faultstring =  BST2SOSI assertion does not have allowed audience. Actual type:<audience>, Allowed type:<allowedAudience>
ÅrsagAnvender
ForklaringBST2SOSI omvekslingen kræver en bestemt audience (allowedAudience).
LøsningLav en ny forespørgsel hvor audience på tokenet er allowedAudience.

Validering af

...

signatur

Ugyldig signatur
Token ikke udstedt til borger
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:
its
*
faultstring =
Token not issued to a citizen
Unable to validate envelope signature
ÅrsagAnvender
ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder ingen eller en ugyldig xml signatur - dette sker ofte ved omformatering af indeholdet på en signeret besked
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at signere og/eller undgå omformatering i forbindelse med afsendelse
Ugyldig token signatur
Det indeholdte token er ikke udstedt på baggrund af en borgers certifikat. Kun borger-certifikater kan anvendesLøsningAnvend et token udstedet på baggrund af et borger certifikat (POCES).
Ugyldigt nameID
STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:its*
faultstring = Invalid name: <nameID>Signature on OIOSAMLAssertion is invalid
ÅrsagUkendtAnvender
ForklaringDet indeholdte token indeholder et ugyldigt formateret nameID.
LøsningHvis token er udstedt af Nem-id, kontaktes NSP supporten med henblik på analyse af fejlen.
Ugyldigt nameID
Den medsendte forespørgsel indeholder et bootstrap token med ugyldig xml signatur - dette sker ofte ved omformatering af indeholdet på en signeret besked
LøsningAnvendersystemet tilrettes til at signere og/eller undgå omformatering i forbindelse med afsendelse
Certifikat udløbet
STS svarfaultcode = wst:
InvalidRequest
FailedAuthentication
faultactor = dk:sosi:sts:
its
*
faultstring =
Invalid Subject NameID: <nameID>
Certificate expired or not yet valid
ÅrsagAnvender
Forklaring
Det indeholdte token indeholder et ugyldigt formateret nameID
Den medsendte forespørgsel er signeret med et udløbet certifikat.
LøsningAnvendersystemet skal forny sit certifikat og benytte dette. Endvidere skal NSP konfigureres til at tillade det nye certifikat
Certifikat udløbet for token signaturToken udløbet
STS svar

faultcode = wst:InvalidRequest
faultactor = dk:sosi:sts:its*
faultstring = En af følgende:

  • Bootstrap token
no longer valid
  • OIOSAML token no longer valid
    • signer expired
    • BST2SOSI Certificate expired
    • JWT signer expired
    • NBO certificate expired
    • JWT signer expired
    ÅrsagAnvender eller konfigurationÅrsagOftest anvender
    ForklaringDet indeholdte token er signeret med et udløbet certifikat.
    LøsningHent og benyt et nyt token.Kontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
    Certifikat endnu ikke gyldigt for token signaturToken kan ikke dekrypteres
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:*
    faultstring =

    Unable to decrypt element

    En af følgende:

    • Bootstrap token signer not valid yet
    • BST2SOSI Certificate not valid yet
    • JWT signer not valid yet
    • NBO certificate not valid yet
    • JWT signer not valid yet
    ÅrsagAnvender eller konfiguration
    ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder et token, som er krypteret med en nøgle som ikke er kendt af STS’en
    LøsningKan f.eks. skyldes manglende kryptering, kryptering med forkert nøgle, eller at der er "pillet" ved data efter kryptering.
    Det indeholdte token er signeret med et certifikat der endnu ikke kan benyttes.
    Løsning

    Et af følgende:

    1. Vent til certifikatet bliver gyldigt. Tidspunktet fremgår af certifikatet.
    2. Kontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
    Certifikat revokeretUgyldig SAML token type
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailedFailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts:its*
    faultstring = BST2IDWS assertion is not allowed type. Actual type:<type>, Allowed types:<allowedTypes>Certificate revoked
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder en token type, der ikke er gyldig for denne forespørgseler signeret med et revokeret certifikat.
    LøsningBenyt et token med en af de gyldige typer (allowedTypes)
    STS svarfaultcode
    faultactor
    faultstring
    ÅrsagForklaringLøsning

    Validering af Assurance Level

    Anvendersystemet skal forny sit certifikat og benytte dette. Endvidere skal NSP konfigureres til at tillade det nye certifikat
    Certifikat revokeret for token signatur
    STS
    Ugyldig assurance level type
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailedInvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its*
    faultstring = BST2IDWS assertion do not have a valid type of AssuranceLevel. Type:<type>En af følgende:
    • Bootstrap token signer revoked
    • BST2SOSI Certificate revoked
    • JWT signer revoked
    • NBO certificate revoked
    • JWT signer revoked
    ÅrsagAnvender eller konfiguration
    ForklaringDet medsendte token har en assurance level type, der ikke kan benyttes på et token af denne type. Der findes to assurance level typer:
    • NIST (1, 2, 3, 4, 5)
    • NSIS (Low, Substantial, High)

    LøsningLav en ny forespørgsel hvor assurance level typen er skiftet til den anden type.
    Ugyldig assurance level
    indeholdte token er signeret med et revokeret certifikat.
    LøsningKontakt NSP support. Den Idp (typisk Nem-id) som signerer token skal benytte et nyt certifikat, NSP skal konfigureres til at stole på dette.
    Fejl i validering af certifikat
    STS STS svarfaultcode = wst:RequestFailedFailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts:its*
    faultstring = BST2IDWS assertion do not have a valid AssuranceLevel <assuranceLevel>. AssuranceLevel * or * required.Authentication failed: Certificate invalid (<errorMessage>)
    ÅrsagAnvenderUkendt
    ForklaringDet medsendte token har en assurance level, der er ugyldig for denne type forespørgsel.
    LøsningLav en ny forespørgsel, hvor det medsendte token har en af de foreslåede assurance levels.
    STS svarfaultcode
    faultactor
    faultstring
    ÅrsagForklaringLøsning

    Validering af Authentication Level

    Noget gik galt i valideringen af det signerende certifikat.
    LøsningKontakt NSP support med henblik på analyse af fejlen.
    Ugyldig Authentication Level
    Certifikat ikke konfigureret for audience
    STS svarfaultcode = wst:
    RequestFailed
    FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts:*
    faultstring =
    The specified RequestSecurityToken is not understood: Authentication level not supported (*)
    Signing certificate not whitelisted for this audience
    ÅrsagAnvender
    Forklaring
    Forespørgslen indeholder et ID-kort med et authentication level der ikke er understøttet, dvs. forskelligt fra level 3 eller 4 (se DGWS for detaljer).LøsningKlienten rettes, så kun understøttede authentication level versioner anvendes.

    Validering af ID-kort

    Det signerende certifikat er ikke whitelistet for det angivne audience.
    LøsningKontakt NSP support med henblik på at få det ønskede certifikat whitelistet.
    Certifikat ikke konfigureret for issuer
    Ugyldig ID-kort version
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailedFailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts:seal*
    faultstring = The specified request failed IDCard version ’*’ not supported. Supported versions are: [1.0.1,1.0]Signing certificate not whitelisted for this issuer
    ÅrsagAnvender
    ForklaringForespørgslen indeholder et ID-kort med en version der ikke understøttes af STS (se DGWS for detaljer).
    LøsningKlienten rettes, så kun understøttede ID-kort versioner anvendes. Nyere versioner af både Seal.Java og Seal.NET producerer ID-kort med korrekt version.
    Ugyldigt tidsinterval på ID-kort
    Det signerende certifikat er ikke whitelistet for udstederen af ID-kortet.
    LøsningKontakt NSP support med henblik på at få det ønskede certifikat whitelistet.
    Ugyldig udsteder
    STS svarfaultcode = wst:
    InvalidTimeRange
    FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring =
    The requested time range is invalid or unsupported: IDCard have maximum validity of 24 hours + [*]
    Authentication failed: certificate issued by invalid party
    ÅrsagAnvender
    Forklaring
    Forespørgslen anmoder om et ID-kort med gyldighed mere end 24 timer, hvilket ikke understøttes (se DGWS for detaljer).LøsningKlienten rettes, så kun ID-kort med gyldighed på 24 timer eller mindre forsøges udstedt.Ugyldigt tidsinterval på ID-kort
    Det underskrivende certifikat er ikke udstedt i føderationen og kan derfor ikke anvendes til udstedelse af ID-kort.
    Løsning
    1. Undersøg hvilken STS der er brugt, dvs. Test eller Produktion.
    2. Undersøg hvilken CA der har udstedt certifikatet
    Certifikat ikke trusted for token signatur
    STS svarfaultcode = wst:
    InvalidTimeRange
    InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:*
    faultstring = The
    requested time range is invalid or unsupported: IDCard is created after or expires before current system time
    certificate that signed the security token is not trusted
    ÅrsagAnvender
    , STS
    eller konfiguration
    Forklaring
    ID-kortet er udstedt på et system, der ikke er tidssynkroniseret med STS. Hvis tiden afviger signifikant (der tillades nogen tidsdrift), kan ID-kortet ikke udstedes.
    Det indeholdte token er signeret med et certifikat, som ikke accepteres af STS. Token bør typisk være signeret af Nem-id.
    LøsningAnvend et token signeret af Nem-id, eller kontakt NSP support med henblik på alternativ løsning om nødvendigt (der findes et anvendeligt alternativ i testmiljøerne))
    Certifikat ikke whitelisted
    LøsningSåfremt STS tiden ikke er korrekt vil der generelt være problemer med udstedelsen af ID-kort. Fejlen vil derfor overvejende skulle fejlsøges hos anvenderen:
    1. Undersøg om anvenderens IT-system anvender korrekt tid
    2. Check om NTP anvendes, evt. hyppighed og NTP server
    3. Synkroniser tid
    ID-kort for gammelt til denne modtager
    STS svar

    faultcode = wst:

    InvalidTimeRange

    FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring =

    The requested time range is invalid or unsupported: IDCard is too old for this audience: * [*>

    En af følgende:

    • Authentication failed: MOCES not in whitelist [*]
    • Authentication failed: VOCES not in whitelist [*]
    ÅrsagAnvenderSTS
    ForklaringVed billetomveksling kan der være lagt begrænsninger på hvor gammelt det id-kort som søges vekslet må være. Medsendt i fejlteksten er modtager, samt aktuel og maksimal alder på id-kortet i minutter. Dette vil typisk være 24 timer, men kan for visse modtagere være mindre.
    LøsningForny ID-kortet og få det signeret af STS.
    Det underskrivende certifikat er ikke whitelisted i STS’en og kan derfor ikke udstede ID-kort.
    Løsning

    Kontakt NSP support med henblik på at få det ønskede certifikat whitelistet.

    MOCES certifikat blacklisted
    STS svarfaultcode = wst:FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = Authentication failed: MOCES is blacklisted [*]
    ÅrsagSTS
    ForklaringDet underskrivende certifikat er blacklisted i STS’en og kan derfor ikke udstede ID-kort.
    Løsning
    1. Bekræft at certifikatet er blacklisted
    2. Undersøg årsagen til blacklisting
    Ugyldig certifikat type
    STS svarfaultcode = wst:FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = Authentication failed: signed with unsupported certificate type
    ÅrsagAnvender
    ForklaringTypen af det underskrivende certifikat er ikke supporteret af STS. STS understøtter typerne: MOCES, VOCES, FOCES, POCES
    LøsningBenyt et certifikat med et af de understøttede typer.
    Ugyldig certifikat type til signering af ID-kort
    STS svarfaultcode = wst:FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = Authentication failed: must be signed with <certType>
    ÅrsagAnvender
    Forklaring

    ID-kortet skal være signeret af et certifikat med type certType.

    Bruger ID-kort skal signeres af MOCES certifikater. System ID-kort må ikke signeres af MOCES certifikater.

    LøsningSigner ID-kortet med et certifikat af typen certType.
    Ugyldig percistence level af MOCES3 certifikat
    STS svarfaultcode = wst:FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = Authentication failed: signed with unsupported certificate - persistence level of moces3 certificates must be global
    ÅrsagAnvender
    Forklaring

    Der er benyttet et MOCES3 certifikat, som ikke har global persistence level, til at signere ID-kortet.

    LøsningSigner ID-kortet med et MOCES3 certifikat med global persistence level
    Bruger id-kort signeret med VOCES/FOCES certifikat
    STS svarfaultcode = wst:BadRequest
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is a User ID-Card signed with VOCES/FOCES
    ÅrsagAnvender
    ForklaringBruger ID-kortet er signeret med et VOCES eller FOCES certifikat. STS'en tillader kun Bruger ID-kort signeret med et MOCES certifikat.
    LøsningBenyt et MOCES certifikat til at signere ID-kortet
    Manglende elementer i signatur
    STS svarfaultcode = wst:AuthenticationBadElements
    faultactor = dk:sosi:sts:seal
    faultstring = Insufficient Digest Elements: *
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder en xml signatur med manglende elementer.
    LøsningUndersøg om noget er gået galt i forbindelse med signeringen af forespørgslen.

    Validering af token

    Token ikke udstedt til borger
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = Token not issued to a citizen
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet indeholdte token er ikke udstedt på baggrund af en borgers certifikat. Kun borger-certifikater kan anvendes
    LøsningAnvend et token udstedet på baggrund af et borger certifikat (POCES).
    Ugyldigt nameID
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = En af følgende:

    • Invalid name: <nameID>
    • Invalid Subject NameID: <nameID>
    ÅrsagUkendt
    ForklaringDet indeholdte token indeholder et ugyldigt formateret nameID.
    LøsningHvis token er udstedt af Nem-id, kontaktes NSP supporten med henblik på analyse af fejlen.
    Token udløbet
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = En af følgende

    • Bootstrap token no longer valid
    • OIOSAML token no longer valid
    ÅrsagOftest anvender
    ForklaringDet indeholdte token er udløbet.
    LøsningHent og benyt et nyt token.
    Token kan ikke dekrypteres
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest eller wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:*
    faultstring = En af følgende:

    • Unable to decrypt element
    • The specified request failed: Could not decrypt Assertion with any of the encryption keys in IdpConfigService.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder et token, som er krypteret med en nøgle som ikke er kendt af STS’en
    LøsningKan f.eks. skyldes manglende kryptering, kryptering med forkert nøgle, eller at der er "pillet" ved data efter kryptering.
    Ugyldig SAML token type
    STS svar

    faultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = En af følgende:

    • BST2IDWS assertion is not allowed type. Actual type:<type>, Allowed types:<allowedTypes>
    • BST2SOSI assertion is not allowed type. Actual type:<type>, Allowed types:<allowedTypes>
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDen medsendte forespørgsel indeholder en token type, der ikke er gyldig for denne forespørgsel.
    LøsningBenyt et token med en af de gyldige typer (allowedTypes)
    Ukendt token issuer
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest eller wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:its eller dk:sosi:sts
    faultstring = En af følgende:

    • Unknown issuer: <issuer>
    • The specified request failed: Could not find IdpConfiguration for issuer: <issuer>
    • The specified request failed: IdpConfig cannot be null in Bootstrap2IdwsConfig
    ÅrsagAnvender, STS
    ForklaringUdstederen (issuer) af det medsendte token er ikke kendt af STS'en
    Løsning

    Undersøg om det medsendte token har sat issuer korrekt.

    Hvis udstederen af tokenet er korrekt, skal NSP support kontaktes for at få STS'en konfigureret med denne udsteder.

    Manglende STS token scope
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = Incoming JSON webtoken not scoped for this sts: <scope>
    ÅrsagAnvender
    ForklaringListen af scopes i det medsendte token indeholder ikke det krævede STS scope for denne type forespørgsel.
    Løsning
    1. Kontakt NSP support, hvis det krævede scope ikke kendes.
    2. Udsted et nyt token hvor det krævede scope er indeholdt.
    Manglende jwt scope konfiguration for audience
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = JWT scope not configured for audience <audience>
    ÅrsagSTS
    ForklaringDet medsendte audience er ikke konfigureret med et krævet jwt scope
    Løsning

    Kontakt NSP support med henblik på at rette konfigurationen for dette audience.

    Manglende audience token scope
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = Incoming JSON webtoken not scoped for audience (<audience>)
    ÅrsagAnvender
    ForklaringListen af scopes i det medsendte token indeholder ikke det krævede scope for dette audience.
    Løsning
    1. Kontakt NSP support, hvis det krævede scope ikke kendes.
    2. Udsted et nyt token hvor det krævede scope er indeholdt.
    Manglende certsubdn på jwt token
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = JWT claim missing: certsubdn
    ÅrsagAnvender
    ForklaringMedsendte jwt token mangler feltet "certsubdn"
    LøsningUdsted et nyt jwt token, hvor feltet "certsubdn" er inkluderet.
    Manglende IT System
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:nbo eller dk:sosi:sts:bst2sosi
    faultstring = En af følgende:

    • The request was invalid or malformed: IT System must be specified.
    • The request was invalid or malformed: ITSystemName is required in request.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringFeltet "ITSystemName" er påkrævet for denne type forespørgsel.
    LøsningLav en ny forespørgsel, hvor "ITSystemName" er specificeret.
    Ugyldig basic privileges
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:bst2sosi
    faultstring = BST2SOSI assertion contains an invalid basic privilege profile
    ÅrsagAnvender
    Forklaring"privileges" på det medsendte bootstrap token har et ugyldigt format og kunne ikke læses af STS'en.
    LøsningFjern "privileges" feltet eller ret det til et gyldigt format.
    Manglende RID eller UUID på bootstrap token
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:bst2sosi
    faultstring = BST2SOSI assertion must contain one of the attributes: '<ridAttribute>' or '<uuidAttribute>'
    ÅrsagAnvender
    ForklaringFor den medsendte token type, kræves enten et RID nummer eller et UUID
    LøsningTilføj RID nummer eller UUID til medsendte token
    Manglende UUID på bootstrap token
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:bst2sosi
    faultstring = BST2SOSI assertion must contain the attribute '<uuidAttribute>'
    ÅrsagAnvender
    ForklaringFor den medsendte token type, kræves et UUID
    LøsningTilføj UUID til medsendte token
    Manglende token i forespørgsel
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified request failed: No assertion element found on request.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringForespørgslen mangler et bootstrap token (assertion)
    LøsningUndersøg hvorfor forespørgslen er blevet lavet uden et bootstrap token
    Manglende token attribut
    STS svarfaultcode = wst:InvalidRequest
    faultactor = dk:sosi:sts:*
    faultstring = The request was invalid or malformed: Mandatory '<attributeID>' SAML attribute (<attributeName>) is missing
    ÅrsagAnvender
    ForklaringEn påkrævet attribut manger i det medsendte token.
    LøsningLav en ny forespørgsel hvor den påkrævede attribut er inkluderet i tokenet.

    Validering af Assurance/Authentication Level

    Ugyldig assurance level type
    STS svar

    faultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = En af følgende:

    • BST2IDWS assertion do not have a valid type of AssuranceLevel. Type:<type>
    • BST2SOSI assertion do not have a valid type of AssuranceLevel. Type:<type>
    ÅrsagAnvender
    Forklaring

    Det medsendte token har en assurance level type, der ikke kan benyttes på et token af denne type. Der findes to assurance level typer:

    • NIST (1, 2, 3, 4, 5)
    • NSIS (Low, Substantial, High)

    LøsningLav en ny forespørgsel hvor assurance level typen er skiftet til den anden type.
    Ugyldig assurance level
    STS svar

    faultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:its
    faultstring = En af følgende:

    • BST2IDWS assertion do not have a valid AssuranceLevel <assuranceLevel>. AssuranceLevel * or * required.
    • BST2SOSIassertion do not have a valid AssuranceLevel <assuranceLevel>. AssuranceLevel * or * required.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet medsendte token har en assurance level, der er ugyldig for denne type forespørgsel.
    LøsningLav en ny forespørgsel, hvor det medsendte token har en af de foreslåede assurance levels.
    Ugyldig assurance level
    STS svarfaultcode = wst:AssuranceLevel
    faultactor = dk:sosi:sts:nbo
    faultstring = Assurance level other than 3 or 4 is not accepted
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet medsendte token har en assurance level, der er ugyldig for denne type forespørgsel. Der accepteres kun assurance level 3 og 4
    LøsningLav en ny forespørgsel, hvor det medsendte token har assurance level 3 eller 4.
    Ugyldig authentication level
    STS svarfaultcode = wst:RequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: Authentication level not supported (*)
    ÅrsagAnvender
    ForklaringForespørgslen indeholder et ID-kort med et authentication level der ikke er understøttet, dvs. forskelligt fra level 3 eller 4 (se DGWS for detaljer).
    LøsningKlienten rettes, så kun understøttede authentication level versioner anvendes.
    Ugyldigt id-kort med authentication level 3
    STS svarfaultcode = wst:BadRequest
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is not a System ID-Card
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet medsendte ID-kort har authentication level 3, men er ikke et System ID-kort. 
    Løsning

    Ret ID-kortet så det matcher et System ID-kort

    Ugyldigt id-kort med authentication level 4
    STS svarfaultcode = wst:BadRequest
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is not a User ID-Card
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet medsendte ID-kort har authentication level 4, men er ikke et Bruger ID-kort. 
    Løsning

    Hvis der ønskes et Bruger ID-kort: Ret ID-kortet så det matcher et Bruger ID-kort

    Hvis der ønskes et System ID-kort: Ret authentication level til 3

    Validering af ID-kort

    CVR uoverensstemmelse
    Ugyldig ID-kort versionUgyldigt nameId
    STS svarfaultcode = wst:BadRequestRequestFailed
    faultactor = dk:sosi:sts:seal
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: IDCard nameId must match information from certificate.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringnameId på ID-kortet indeholder certifikat informationer, som ikke matcher certifikatet der har signeret ID-kortet
    Løsning
    1. Undersøg om det anvendte certifikat svarer til ID-kortet
    2. Undersøg om nameId på ID-kortet er angivet korrekt
    request failed IDCard version ’*’ not supported. Supported versions are: [1.0.1,1.0]
    ÅrsagAnvender
    ForklaringForespørgslen indeholder et ID-kort med en version der ikke understøttes af STS (se DGWS for detaljer).
    LøsningKlienten rettes, så kun understøttede ID-kort versioner anvendes. Nyere versioner af både Seal.Java og Seal.NET producerer ID-kort med korrekt version.
    Ugyldigt tidsinterval på ID-kort
    STS svarfaultcode = wst:
    FailedAuthentication
    InvalidTimeRange
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = Authentication failed: cvr mismatch
    faultstring = The requested time range is invalid or unsupported: IDCard have maximum validity of 24 hours + [*]
    ÅrsagAnvender
    ForklaringForespørgslen anmoder om et ID-kort med gyldighed mere end 24 timer, hvilket ikke understøttes (se DGWS for detaljer).
    LøsningKlienten rettes, så kun ID-kort med gyldighed på 24 timer eller mindre forsøges udstedt.
    Ugyldigt tidsinterval på ID-kort
    CVR i ID-kortet svarer ikke til CVR i certifikatets subject serial number.Løsning
    1. Verificer CVR nummer i STS forespørgsel
    2. Find CVR i certifikatet
    Ugyldigt id-kort med authentication level 3
    STS svar

    faultcode = wst:

    BadRequest

    InvalidTimeRange eller wst:FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts eller dk:sosi:sts:its
    faultstring =

    The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is not a System ID-Card

    En af følgende:

    • The requested time range is invalid or unsupported: IDCard is created after or expires before current system time
    • Authentication failed: ID card is not valid in time.
    ÅrsagAnvender, STS
    ForklaringID-kortet er udstedt på et system, der ikke er tidssynkroniseret med STS. Hvis tiden afviger signifikant (der tillades nogen tidsdrift), kan ID-kortet ikke udstedes.
    LøsningSåfremt STS tiden ikke er korrekt vil der generelt være problemer med udstedelsen af ID-kort. Fejlen vil derfor overvejende skulle fejlsøges hos anvenderen:
    1. Undersøg om anvenderens IT-system anvender korrekt tid
    2. Check om NTP anvendes, evt. hyppighed og NTP server
    3. Synkroniser tid
    ID-kort for gammelt til denne modtager
    Det medsendte ID-kort har authentication level 3, men er ikke et System ID-kort. 
    Løsning

    Ret ID-kortet så det matcher et System ID-kort

    Ugyldigt id-kort med authentication level 4
    STS svar

    faultcode = wst:InvalidTimeRange eller wst:

    BadRequest

    FailedAuthentication
    faultactor = dk:sosi:sts eller dk:sosi:sts:its
    faultstring =

    The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is not a User ID-Card

    En af følgende:

    • The requested time range is invalid or unsupported: IDCard is too old for this audience: * [*>*]
    • The requested time range is invalid or unsupported: ID card is not valid in time due to maximal age restriction for this audience.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringDet medsendte ID-kort har authentication level 4, men er ikke et Bruger ID-kort. Ved billetomveksling kan der være lagt begrænsninger på hvor gammelt det id-kort som søges vekslet må være. Dette vil typisk være 24 timer, men kan for visse modtagere være mindre.
    LøsningForny ID-kortet og få det signeret af STS.
    Benyt et MOCES certifikat til at signere ID-kortet
    Ugyldigt nameId
    Løsning

    Hvis der ønskes et Bruger ID-kort: Ret ID-kortet så det matcher et Bruger ID-kort

    Hvis der ønskes et System ID-kort: Ret authentication level til 3

    Bruger id-kort signeret med VOCES/FOCES certifikat
    STS svarfaultcode = wst:BadRequest
    faultactor = dk:sosi:sts
    faultstring = The specified RequestSecurityToken is not understood: ID-Card is a User ID-Card signed with VOCES/FOCESIDCard nameId must match information from certificate.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringBruger nameId på ID-kortet er signeret med et VOCES eller FOCES certifikat. STS'en tillader kun Bruger ID-kort signeret med et MOCES certifikat.Løsningindeholder certifikat informationer, som ikke matcher certifikatet der har signeret ID-kortet
    Løsning
    1. Undersøg om det anvendte certifikat svarer til ID-kortet
    2. Undersøg om nameId på ID-kortet er angivet korrekt
    svar
    CVR uoverensstemmelse
    STS svarfaultcode =  wst:FailedAuthentication
    faultactor =  dk:sosi:sts
    faultstring =  Authentication failed: cvr mismatch
    ÅrsagAnvender
    ForklaringCVR i ID-kortet svarer ikke til CVR i certifikatets subject serial number.
    Løsning
    1. Verificer CVR nummer i STS
    faultcode
    faultactor
    faultstring
    1. forespørgsel
    2. Find CVR i certifikatet
    Løsning
    Ugyldigt ID-kort i Identity Token RequestÅrsagForklaring
    STS svarfaultcode =  wst:InvalidRequest
    faultactor =  dk:sosi:sts:its
    faultstring =  The request was invalid or malformed: identity token service only support user card.
    ÅrsagAnvender
    ForklaringIdentity Token Request indeholder en ID-kort, som ikke er et gyldigt Bruger ID-kort.
    Løsning

    Undersøg ID-kortet i forespørgslen for fejl.

    Undersøg f.eks. om ID-kortet indeholder UserInfo.