Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

AktivitetBeskrivelse (aktivitet)FrekvensRoller

RfC status

Jira assignment automatisk
NSP aktør opretter Request for Change i SDS jira

Interessent opretter RfC i SDS Jira med nødvendige oplysninger

Ad-hoc

Alle

ÅbenSDS-konto
Validering/screening af RfC

RFC går til den PO, der har ansvar for komponent.

RFC'er uden komponent behandles af GNAI. 

PO/GNAI vurderer om formalia er overholdt, og om den skal behandles på CAB.

Hvis flere komponenter nedbrydes RfC i flere RfC'er med oprettelsen af en overordnet Epic/Roadmap opgave. Hvis ikke komponent, så registreres Leverandør. Hvis flere leverandører, skal der oprettes flere RfC'er under en Epic/Roadmap opgave.

Enten "component" og/eller leverandør skal være udfyldt - da vi skal anvende disse til vores filtreringer i boards.

Hvis opgaven er driftsrelateret og < 10 timer kan RfC flyttes direkte til status "Klar til planlægning" i stedet for "Klar til CAB behandling"

PO /GNAI sørger for, at RFC'er til CAB er sendt videre i flow senest 24h før CAB-møde.

I særtilfælde kan sager gå på CAB, selvom de ikke er sendt videre inden for 24h. Det kræver direkte kontakt fra PO til ARK.

Ugentlig RfC møde

Ansvarlig:
SDS


Klar til CAB behandlingSDS-konto

Behandling af RfC på CAB - skal opgaven estimeres eller skal der laves analyse etc.?

Sager til behandling på CAB skal være i denne status min. 24t før mødet af hensyn til CAB-forberedelse. I særtilfælde kan sager gå på CAB, selvom de ikke er sendt videre inden for 24h. Det kræver direkte kontakt fra PO til ARK.


Formalia til RfC er overholdt, og klar til behandling i CAB.
Inden CAB møde har NSP systemejer evt. haft dialog med pågældende SDS product owner

SDS ansvarlig skal identificeres og registreres (enten før eller på CAB mødet)

Leverandøren (Lead på component eller "Leverandør") skal tildeles RfC - automatisk

QA funktion tager løbende kontakt til leverandørerne, for at sikre fremdrift i estimeringsopgaven

Ugentlig CAB møde

Ansvarlig:
NSP systemejer

Involveret:
SDS product owner
NSP løsningsarkitekt
QA funktion


Klar til udv. estimering

Leverandørkonto eller funktionskonto

Leverandør igangsætter estimering af udvikling

Når leverandøren påbegynder opgaven, ændres status til "Under udv. estimering", så det er synligt hvilke estimeringsopgaver der er i gang


Dagligt

Ansvarlig:
Leverandør

Involveret:
QA funktion

Under udv. estimering


Estimering af udviklingsaktivitet

Leverandøren af opgaven (enten Lead på component eller "Leverandør") skal lave et estimat på RfC.

Dette påføres feltet "Original estimat"

Løsningsforslag beskrives i Solution Sketch feltet

Når leverandøren har udarbejdet leverandør estimat - flyttes den til "Klar til QA/drift estimering", og assignes automatisk til QA funktionskonto


Dagligt

Ansvarlig:
Komponentleverandør

Involveret:
QA funktion

Klar til QA/drift estimering

QA
funktionskonto
(Arosii Funktionskonto)


QA igangsætter estimering af QA + driftNår QA påbegynder opgaven, ændres status til "Under QA/drift estimering", så det er synligt hvilke estimeringsopgaver der er igang.Dagligt

Ansvarlig:
QA funktion

Involveret:
NSP driftsleverandør


Under QA/drift estimering


Estimering af QA + drift aktiviteter

QA leverandør skal foretage estimering af QA, og i evt. samarbejde med driftsleverandør foretage estimering af idriftsættelsesopgaver.

Felterne QA estimat og Idriftsættelsesestimat påføres

"Klar til til godkendelse" sættes

Dagligt

Ansvarlig:
QA funktion

Involveret:
NSP driftsleverandør


Klar til CAB godkendelseSDS-konto

Godkendelse / afvisning af RfC

Sager til behandling på CAB skal være i denne status min. 24t før mødet af hensyn til CAB-forberedelse.

På CAB møde behandles RfC med estimater, og der kan som udgangspunkt være 3 outcomes:

  • Godkendt => "Klar til planlægning", med kommentar på RfC
  • Afvist => "Afvist", med kommentar på RfC
  • Skal uddybes (enten beskrivelse eller estimat) - håndteres manuelt, bliver liggende indtil dette er afklaret eller status kan ændres tilbage

SDS Product ownere bør være involveret i denne beslutning (helst før ellers på CAB møde)

Ugentlig CAB møde

Ansvarlig:
NSP systemejer

Involveret:
SDS product ownere


Klar til planlægning


Overordnet løbende prioritering af backloggen

NSP PO har ansvaret for at foretage overordnet forretningsmæssig prioritering af backloggen (alle RfC'er med status "Klar til planlægning") - hvilke produkter/komponenter har vigtigste prioritet i den kommende periode.

Den overordnede prioritering af NSP ressourcer (haster og/eller vigtig)?

Placering i kolonnen "Klar til planlægning" er afgørende for prioritering.

PO har ansvaret for at orientere ekstern anvender om status, såfremt denne ikke har adgang til jira.

Ad-hoc / løbende

Ansvarlig:
NSP PO

Involveret (input fra):
SDS projektledere
SDS projektejere
NSP driftsleverandør
QA funktion

Klar til planlægning


Prioritering/planlægning af RfCer indenfor leverandør og pr. komponenter

SDS product owner har ansvaret for at foretage prioritering indenfor produktet/komponenten

SDS product owner har ansvaret for (sammen med involverede) at foretage planlægning af RfC'er

Herudover skal der aftales datoer (klar til QA, leveret til drift, Test1, Test2 og I drift)


Disse skal koordineres på tværs af de involverede

Månedlig planlægningsmøde

Ansvarlig:
SDS product owner

Involveret:
NSP systemejer
QA funktion
NSP driftsleverandør
Komponentleverandør

Planlagt


Sprint planlægningMed udgangspunkt i den kontraktuelle timeramme hos Leverandører, skal der foretages planlægning af, hvilke RfC'er som skal udvikles i det kommende sprint (med udgangspunkt i generel NSP prioritering, og prioritering indenfor hver komponent). Når RfC er aftalt skal udvikles i det kommende sprint, ændres status til "Klar til udv. i sprint".Månedlig planlægningsmøde

Ansvarlig:
SDS product owner

Involveret:
NSP arkitekt
QA funktion
Komponentleverandør

Klar til udv. i sprint

Leverandørkonto eller funktionskonto


Start af aktiviteter

Når aktiviteter påbegyndes ændres status til "Under udvikling"

I denne tilstand foretages der aktiv udvikling og løbende QA af løsningen

Månedlig planlægningsmøde

Ansvarlig:
Komponentleverandør

Involveret:
SDS product owner
QA funktion

Under udvikling


Levering til QA

Når leverance er klar til QA, flyttes RfC til "Leveret til QA".

Der gives besked til QA funktionskontoen når dette er sket

Ad-hoc

Ansvarlig:
Komponentleverandør

Involveret:
QA funktion

Leveret til QA

QA
funktionskonto
(Arosii Funktionskonto)

QA af leverance i gangNår QA leverandør igangsætter QA aktiviteter på RfC'en, ændres status til "Under QA"Ad-hoc

Ansvarlig:
QA funktion

Involveret:
Komponentleverandør

Under QA


QA godkendt release i gangQA leverandøren har godkendt en given RFC, men der afventes yderligere RFC'er før der kan laves en release til driftenAd-hoc

Ansvarlig:

QA funktion

Involveret:

SDS Product owner

QA Godkendt - afventer release


Levering til drift

Når QA leverandør har accepteret leverancen og leveret leverancen til NSP driftsleverandør, ændres status til "Leveret til drift

Der gives besked til NSP driftsleverandør når dette er sket

Ad-hoc

Ansvarlig:
QA funktion

Involveret:
Komponentleverandør

Leveret til driftsleverandør

NSP driftsleverandør funktionskonto
(Netic funktionskonto)


Deploy til Test1Driftsleverandør foretager deploy til Test1Ad-hoc

Ansvarlig:
NSP driftsleverandør

Involveret:
QA funktion
Komponentleverandør

Deployed Test1


Deploy til Test2Driftsleverandør foretager deploy til Test2Ad-hoc

Ansvarlig:
NSP driftsleverandør

Involveret:
QA funktion
Komponentleverandør

Deployed Test2
IdriftsættelseDriftsleverandør foretager deploy til PRODAd-hoc

Ansvarlig:
NSP driftsleverandør

Involveret:
QA funktion
Komponentleverandør

I driftSDS-konto
ØVRIGE:
Udført

Hvis RfC ikke repræsenterer en traditionel change (som skal leveres til driften) kan RfC afsluttes hvor som helst i processen, hvis det ikke giver mening at fortsætte (f.eks. en tilslutningsaftale eller lign).

Der skal være en begrundelse registreret.

Ad-hocAlleUdførtSDS-konto
Afvist

RfC kan til enhver tid i processen afvises med en begrundelse

Ad-hocAlleAfvistSDS-konto
På hold

Hvis der mangler afklaringer, og disse ikke er på trapperne kan sagen udskydes til et bestemt tidspunkt i fremtiden.

Ad-hoc

Ansvarlig:
NSP systemejer

På holdSDS-konto
Afventer ekstern partAnvendes kun i de situationer hvor der ikke længere er flow i opgaven pga. eksterne afhængighederAd-hocAnsvarlig:
Komponentleverandør
Afventer ekst. part - ....