Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Martin Bach Henriksen

Saved on

compared with

New Version 2

changes.mady.by.user Kirsten Morre Slot Vinther

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Denne aftale om at udstille services/datasamlinger for sundhedsvæsenets parter via NSP er indgået mellem:


Ørestads Boulevard 5

2300 København S

CVR-nummer 33257872


og

Sundhedsdatastyrelsen (SDS)

...

Kontaktperson vedrørende kontrakten for SDS*

Titel

Sektionsleder
Navn

Gitte Nørgaard Aidt

Telefon

+4591334823

E-mail

gnai@sundhedsdata.dk

*) Den forretningsansvarlige for kontrakten i SDS

Kontaktperson vedr. kontrakten for service-/dataudbyder*

Titel

Projektleder

Navn

Karen West Dalker

Telefon

+45 2440 5060  

E-mail

kawd@sundhedsdata.dk

*) Den forretningsansvarlige for kontrakten hos service-/dataudbyder

...

Hermed accepteres denne aftale:

Dato


Titel

Projektleder

Navn

Karen West Dalker

Tilslutningsaftale underskrives ikke internt i SDS

...

Hermed accepteres denne aftale:

Dato


Titel

Sektionsleder

Navn

Gitte Nørgaard Aidt

Tilslutningsaftale underskrives ikke internt i SDS

...

Expand
titleTilslutningsaftale Service: Beskrivelse af Service

Service navn

GM facade

Leverandør

[Hvilken leverandør har udviklet servicen]Trifork A/S


Product owner-Leverandør

[Hvem var/er PO/leverandør]Allan Flamand


Product owner-SDS

[Hvem var/er PO/SDS]Martin Henriksen


Servicens formål

[Beskrivelse af servicens formål, herunder målgruppe og anvendere]


Sikkerhed

[Beskriv den implementerede sikkerhed for applikationen, herunder hvilken form for whitelisting der anvendes ]


Servicen må udstilles til

[Beskriv hvem der må få adgang til denne service samt hvilken type adgang som må tildeles]

[Beskriv procedurer for administration og kontrol af brugere og adgangsrettigheder]



Tilkobling

[Hvem må tilkoble? Hvem må aflevere data til servicen?]


...

Expand
titleTilslutningsaftale Service: Beskrivelse af Servicemål
Transaktionsmængder

Image Removed

Driftsinformation33143900Image Removed

Service

Servicemål

Svartider Forespørgsler*

[ Ex: ≤ 2,5 sek i 95% af tilfældene]

Image Modified

Svartid ≤ 2,5 sekunder i 95% af tilfældene

[ Ex: ≤ 5,5 sek i 95% af tilfældene]

Image Modified

Svartid ≤ 5,5 sekunder i 98% af tilfældene

Svartider opdatering*

[ Ex: ≤ 6,5 sek i 95% af tilfældene]

Image Modified

Svartid ≤ 6,5 sekunder i 95% af tilfældene

[ Ex: ≤ 15,5 sek i 95% af tilfældene]

Image Modified

Svartid ≤ 15,5 sekunder i 98% af tilfældene

Transaktionsmængder

[ Ex: 25 trans/sek

xxx webservice transaktioner, max i travle timer]

Image Modified

(Lookup) 3 kald pr. sekund i en travl periode på 6 timer dagligt

Oppetid

[ Ex: 99,5%]

Image Modified

Oppetid på 98% beregnet pr. løbende 30 dage

Driftstid

24/7

Image Added

24/7

Driftsinformation

SDS' Nationale Servicedesk på tlf. 7222 8601 eller via oprettelse af Supporthenvendelse hvor  der skal opdateres umiddelbart ved driftsproblemer.

Image Added

SDS' Nationale Servicedesk på tlf.

 7222 8601 eller via oprettelse af Supporthenvendelse hvor  der skal opdateres umiddelbart ved driftsproblemer.

                      [* Med en belastningsprofil med 12 forespørgsler og 12 opdateringer pr. sek].          

...

Kontaktpunkter

Type

Adresse og nummer

Bemærkning

Indgang til support og fejlmeldinger

E-mail

Telefon


E-mail

Telefon






Ex: Hverdage mellem 9-16:

(24/7)

Øvrige henvendelser


Alle øvrige henvendelse skal rettes til kontraktens kontaktperson



Service-/dataudbyder anvender det af NSP organisationen anviste servicemanagement system og indgår aktivt i dele af support og driftsrapporteringen for det samlede NSP koncept.

...

Faglig ansvarlig kontaktperson[1] - 'Forretningsansvarlig/Product Owner'

Organisation

SDS

Titel

Sektionsleder, NSP

Navn

Gitte Nørgaard Aidt

Telefon

+45 91 33 48 23

E-mail

GNAI@sundhedsdata.dk

Faglig kontaktperson[2] - Service Manager

Organisation

SDS

Titel

Product owner, NSP

Navn

Mikkel

Telefon


E-mail


Teknisk kontaktperson[3] 

Organisation

Trifork A/S

Titel


Navn


Telefon


E-mail


Kontaktperson der indgår i Service Restoration Team (SRT)

Organisation

Trifork A/S

Titel


Navn


Telefon


E-mail


11.  Kontrakter

...