Page History

...

Sådan skaber og afleverer du en brevskabelon, der kan sendes via Sundhedsdatastyrelsens Digital Post funktionalitet (Digital Post Adapter - DPA).

Indholdsfortegnelse

...

Ved brug af Digital Post Adapter (DPA) [Her kan der linkes til DPA når den er leveret] (Digital Post Adapter (DPA) - Leverancebeskrivelse arbejdesversion i GM2 projektet) skal breve til borgere være udformet, så de både kan leveres digitalt og fysisk via Strålfors. Da borger i Danmark har ret til at fravælge Digitalpost betyder det, at der kræves skal leveres to brev skabeloner – én til hver leveringsform. Skabelonerne bliver publiceret på Digital Post Serviceprovider (hos Trifork)

Når et projekt eller en komponent har brug for at sende et digitalt brev til en borger, er der en række opgaver omkring brevets udformning som skal afklares. I den forbindelse følges denne ansvarsfordeling.

Ansvarsfordeling:

• Projektet/Komponenten: Indhold Brevet indhold og dynamiske felter, samt dialog med øvrige parter. Frem til et endeligt brevformat og indhold, samt godkendelse af øvrige ansvarlige

• Jura og Kommunikation: Indhold Gennemgår indhold og tilgængelighed, kommer med forslag til ændringer mv. samt godkendelse

• NSP : Koordinering med PO: Aftale om brug af Trifork

• Trifork: Teknisk implementering og test

...

• Brug et klart og forståeligt sprog – henvendt til borgere
• Undgå interaktive elementer i fysisk version
• Lav en version uden links, hvis begge versioner skal bruges
• Start jura og kommunikations-review tidligt – det tager ofte længst tid end forventet
• Brug gerne skabeloner og eksemplerne eller genbrug fra tidligere projekterprojekters breve som inspiration

Overblik over processen

Image Modified

Trin-for-trin vejledning

Udformning af brevskabelon

Når brevet udformes er der flere områder udover det reelle indhold der skal tages beslutning om, inden det endelige brev kan leveres i PDF format.

Papirlinje

Hvem er afsender, Ministerium - styrelse?

Hvilke krav ligger der til overholdelse i forhold til logo, farver og layout?

Er der øvrig krav som skal indarbejdes?

Skrifttyper

iTexti Text-biblioteket, som benyttes til at generere PDF-filer, leveres med et foruddefineret sæt skrifttyper. Følgende skrifttyper er inkluderet i iText:

...

Kilde: godkendte skrifttyper hos Trifork Fonts

Undgå klikbare links i fysiske breve - Yderligere relevant dokumenter bør vedlæggestodo

I forhold til de fysiske breve kræves det, at hvis der benyttes links skal de linkede sider inkluderes med det fysiske brev og sendes til de borgere der har fravalgt digitalpost. Da dette nemt kan blive til mange ekstra sider, bør dette undgås hvis muligt.

Begrænsninger for Strålfors-breve

Du kan uploade PDF-filer til SConnect Brevtester (https://brevtest.sconnect.dk/) for at verificere skabelonens layout. Det er vigtigt at holde det øverste venstre hjørne af et Strålfors-brev fri for tekst, da denne tekst ikke vil fremgå af det fysiske brev ved udskrivning. Se illustrationen nedenfor. I dette eksempel vil datoen blive udeladt af det udskrevne brev af fra Strålfors.

Image Modified

Validér dokumentet ift. fysiske breve (Strålfors) Brev begrænsninger

Allokering af Trifork DP-ressourcer

• NSP PO anmodning om adgang til Trifork samt oprettelse af aktivitetsgruppe (kontakt: Gitte / Lars H./ NSPPONSP PO)
  • NSP kontakter Anton Kylling og anmoder om adgang til for projektet
  • Aktivitetgruppe oprettes til fakturering
• Aftal deadline og produktionstidspunkt
• Trifork kan godt starte før brevet er endeligt godkendt

Juridisk og kommunikativt review

• Jura: Retlig kontrol af indhold (kan tage tid) - dokumenterne sendes til Juridisk juridisk@sundhedsdata.dk 
• Kommunikation: Læsevenlighed og WCAG-overholdelse (tilgængelighed)
• Disse trin kan afvikles parallelt

...

Aflevering og navngivning

Når alle ovenstående opgaver at afsluttet kan de endelige dokumenter overdrages til Trifork:

• Afleveres som Word-fil med parametre og testdata gerne med en PDF til sammenligning
• Navngives efter skabelon:

{code}
pdf.nspop.dk/PROJEKT/ÅÅÅÅMMDD/digital|physical/BREVTYPE
{code}

Eksempler:

* Graviditet: _pdf.nspop.dk/DLTG/20240519/digital/PRF/_
* Fravalg: _pdf.nspop.dk/FRAVALG/20240301/physical/AFG/_

PDF-generering og test

• Trifork konfigurerer skabelonen i PDF-generator
• Brevet testes mod Strålfors’ standarder
• Justeringer foretages i samarbejde med projekt og NSP

...