1. Indledning
Formålet med denne vejledning er at give et overblik over indholdet i Aftaleoversigten samt beskrive forretningsreglerne for anvendelsen.
I dokumentet er der først en beskrivelse af indholdet i Aftaleoversigten, herunder hvilke data der indgår. Derefter beskrives forretningsreglerne for anvendelsen af løsningen og til sidst er der henvisninger til dokumentationen for Aftaleoversigten på NSPOP.dk, herunder programmets Domæne Model, introduktion til Dokumentdeling, og den øvrige tekniske dokumentation til Aftaleoversigten.
2. Indhold og forretningsregler
2.1. Hvad er Aftaleoversigt
Formålet med Aftaleoversigten, er at sundhedsaftaler med patienten deles mellem patienten selv, patientens eventuelle pårørende samt relevant sundhedspersonale, der har patienten i aktuel behandling.
Patienterne føler sig derved betryggede, da kommuner, hospitaler og praktiserende læger har samme overblik. Patienter kan endvidere vælge at give deres pårørende adgang, via fuldmagt, således at de pårørende kan assistere patienten i dagligdagen.
Sundhedspersonale kan benytte Aftaleoversigten, vis de har patienten i behandling, til at få et overblik over patientens aftaler med hospitaler, praktiserende læger og kommuner, hvorved eksempelvis dobbeltaftaler kan undgås.
2.2. Forudsætninger for Aftaleoversigt
Indholdet i Aftaleoversigten er udvalgt på baggrund af en større arbejdsgangsanalyse, "Arbejdsgangsanalyse - Digitalt samarbejde om komplekse patientforløb". Analysen kan rekvireres ved programsekretariatet via Patientoverblik@sundhedsdata.dk.
Projektet ’Sundhedsjournal 2.0’ udarbejede en midlertidig løsning for deling af aftaler i Region Midtjylland og Region Nordjylland, som blev sat i drift i december 2016. I samarbejde med Sundhedsjournalen udarbejdede Sundhedsdatastyrelsen en national infrastruktur til deling af aftaler.
Under pilotafprøvningen blev aftaler med kommuner og praksis delt i den nationale infrakstruktur. I pilotafprøvningen blev den tekniske løsning afprøvet og den værdi aftaleoverblikket giver for patienter, pårørende og sundhedspersoner blev evalueret.
Efterfølgende har en projektgruppe med deltagere fra både hospitaler, kommuner og praktiserende læger, udvalgt hvilke oplysninger, som er vigtigst at dele på tværs af parterne. Indholdet er udvalgt med hensyntagen til hvilke oplysninger som kommer patienter og sundhedsvæsenets parter til gavn og med overholdelse af lovgivningen.
2.3. Data governance
Sundhedsdatastyrelsen står for en data governance for Aftaleoversigten, governancen indeholder:
- Beslutningsproces for hvordan ændringer og tilføjelser håndteres.
- Kommunikationskanal via hjemmeside.
- Lovgivning og regler som registeret efterlever.
- Vedligehold af standarder og vejledninger angående brugen af registeret.
For nuværende kan henvendelser foregå via programmets postkasse: Patientoverblik@sundhedsdata.dk
2.3.1. Indmelding af ændringsønsker
Sundhedsdatastyrelsens officielle samarbejdsparter har mulighed for at melde ændringsønsker ind til programsekretariatet. Ændringsønsker der meldes ind til programmet skal som minimum meldes ind på vegne af én organisation.
Alle ændringsønsker registreres og præsenteres for Styregruppen for Et Samlet Patientoverblik, som skal prioritere ønskerne, når løsningen senere hen skal opgraderes.
Ændringsønsker indmeldes ved at udfylde nedenstående blanket og sende den til programmets postkasse: Patientoverblik@sundhedsdata.dk
Blanket til indmelding af ændringsønsker | |
---|---|
Ændringsønske | *Indsæt kort beskrivelse af ændringsønsket, og hvilken løsning det gælder |
Begrundelse | *Indsæt kort begrundelse for ændringsønsket |
Indmeldt af | *Indsæt navn på organisationen som indmelder ændringsønsket |
Kontaktperson | *Indsæt navn og kontaktoplysninger på kontaktperson |
Dato for indmeldelse | *Indsæt dato for hvornår ændringsønsket er indmeldt |
Yderligere bemærkning | *Indsæt evt. bemærkninger der ikke falder ind under ovenstående |
2.4. Indhold i Aftaleoversigt
MedCom har profileret indholdet i Aftaleoversigt under standarden DK-APD (Dansk profilering af HL7 Implementation Guide for CDA Release 2.0.1 - Appointment Document).
Indholdet i den enkelte aftale skal give information til patienten, således at der er eksakte detaljer om mødetidspunkt, lokation for aftalen samt kontaktoplysninger
Tabel 1 vil blive tilrettet således at evt. ændringer til DAM arbejdet afspejles i tabellen.
Tabel 1 - Oversigt over en aftales indhold
Indhold |
Beskrivelse |
Eksempler |
Start- og Sluttidspunkt |
Mødetidspunktet, med start og eventuelt sluttidspunkt således patienten ved hvornår aftalen finder sted |
Mandag d. 10/10-2019 fra 12:00 til 12:30 |
Patient | Information om patienten som aftalen er indgået med. |
2512489996 Nancy Ann Berggren Skovvejen 12, Landet 5700 Svendborg, Danmark |
Aftaleansvarlig |
Organisationen der er ansvarlig for, og som har booket en aftale med patienten. Lokationen er baseret på Sundhedsvæsnets Organisationsregister (SOR). |
Odense Universitetshospital Radiologisk Ambulatorium Hospitalsvej 4, 5000 Odense Telefon: 33445566 SOR: 550811000005108 |
Rekvirent |
Organisationen, eller personen der har rekvireret aftalen. F.eks. en praktiserende læge der har har henvist patienten til en aftale på sygehuset. Lokationen er baseret på Sundhedsvæsnets Organisationsregister (SOR). |
Praktiserende læge Anders Andersen Læger Toldbodvej Toldbodvej 9 5700 Svendborg SOR: 000000000000000 |
Aftaleudførende |
Organisationen, eller personen der er udførende for aftalen. Ofte er dette ensbetydende med den aftaleansvarlige Lokationen er baseret på Sundhedsvæsnets Organisationsregister (SOR). |
Afdeling H for ambulante undersøgelser Hospitalsvej 4 5000 Odense Telefon: 33445566 SOR: 550111111111111 |
Forvalter |
Organisationen der forvalter aftaledokumentet Lokationen er baseret på Sundhedsvæsnets Organisationsregister (SOR) |
Sundhedsdatastyrelsen Ørestads Boulevard 5 2300 København K. SOR: 634491000016008 |
Sted (Lokation) |
Angiver stedet hvor patienten skal møde til aftalen. Lokationen kan være en af tre forskellige typer:
Om Lokationen er af type 1, 2 eller 3 skal angives i henhold til APD-DK v.2.0.1 standarden |
Type 1 OUH Radiologisk Afdeling (Odense) Sdr Boulevard 29 5000 Odense SOR: 240901000016000 Type 2 Radiologisk Afdeling Kløvervænget 47 indgang A 5000 Odense C Type 3 Skovvejen 12, Landet 5700 Svendborg, Danmark |
ForløbsID samt Forløbslabel |
Alle ydelser, der vedrører samme kliniske forløb kan i LPR3 kobles sammen af et eller flere forløbsID med en sigende forløbslabel |
ID e7532c08-729b-4413-83d7-bd2cdf147ef7 Label "Kronisk obstruktiv lungesygdom (KOL)" eller "Graviditet, fødsel og barsel" |
Betingelse | Definerer ekstra betingelser i forhold til aftalen. F.eks. om aftaletidspunkterne vejledende, og/eller om aftalen er en del af en repeterende serie |
Tidspunktet er vejledende |
Årsag (Reason) |
Årsag eller hvad aftalen vedrører, således at patienten og sundhedspersonale ved hvad aftalen omhandler. Teksten kommer fra booking systemet. |
Ambulant undersøgelse |
Afhængig af konteksten for aftalen, kan det være forskelligt hvor præcise ovenstående informationer kan være.
Indholdet i aftalen kan variere i forhold til den enkelte aftaletype. Der er identificeret fem overordnede typer, der tilgodeser både regionale, kommunale og praksis behov ved oprettelse og visning af aftaler for patienter og pårørende. Aftaletyperne er beskrevet i Tabel 2.
Tabel 2 - Oversigt aftaletyper
Type |
Aftale |
Beskrivelse |
Eksempel |
1 |
Standard aftale |
En standard aftale indeholder altid start og sluttidspunkt |
Mandag d. 10/10-2019 fra 12:00 til 12:30 Besøg hos Lægerne Hansen Torvegade 27, 0000 Brøndstrup |
2 |
Tidspunkt ikke eksakt |
Aftale indeholder altid start og sluttidspunkt Tidspunkterne og udstrækningen i aftalen er vejledende, hvilket skal præciseres i visningen (eksempelvis via en lede tekst) |
Tirsdag d. 11/10-2019 fra 12:45 til 13:00 Personlig pleje Borgerens egen adresse Bemærk at aftalens start- og sluttidspunkt er vejledende |
3 |
Sluttidspunkt ikke kendt |
Aftalens sluttidspunkt er ikke kendt. |
Onsdag d. 12/10-2019 fra 11:15 Ambulant undersøgelse Afdeling H for ambulante undersøgelser Hospitalsvej 4, 0000 Brøndstrup Telefon: 33445566 |
4 |
Repeterende aftale |
En repeterende aftale kan være af typen 1,2 eller 3 |
|
5 |
Interval aftale Bemærk, at denne aftale-type er udfaset af den tekniske standard, da den overlapper med type 2. |
En interval aftale er defineret på samme måde som aftale type nr. 2, men i stedet for at aftale-modtager præsenteres for et præcist tidspunkt angives et interval for det tidsrum som aftalen vil finde sted. Desuden skal der angives en tekst således at patienten er informeret om at aftaletidspunkterne er vejledende. I en kalendervisning, vil start og sluttidspunkt angive aftalen, og den supplerende tekst skal vises således patienten ikke forventer besøg i hele tidsrummet, men er orienteret om at aftalen udføres inden for det angivene tidsrum Foruddefinerede intervaller er angivet i Tabel 3. |
Torsdag d. 13/10-2019 mellem 9 og 11 Personlig hjælp og pleje Borgerens egen adresse Bemærk at aftalens start- og sluttidspunkt er vejledende, hjemmehjælpen vil ankomme i løbet af formiddagen |
Tabel 3 - Oversigt intervaller
Betydning |
Intervaller |
Morgen |
KL: 07-09 |
Formiddag |
KL: 09-11 |
Middag |
KL: 11-13 |
Eftermiddag |
KL: 13-17 |
Aften |
KL: 17-22 |
Nat |
KL: 22-07 |
2.5. Forretningsregler for Aftaleoversigten
Der er behov for fælles forretningsregler, således at parterne er enige om anvendelsen af Aftaleoversigten. Herunder beskrives de forretningsregler, der skal overholdes i forbindelse med Aftaleoversigten.
#1 Fuld understøttelse af Aftaleoversigt
Lokale fagsystemer, der publicerer aftaler til den nationale infrastruktur, skal indeholde alle dataelementerne, som er defineret i standarden, samt publicere alle aftaler med patienten fra det lokale fagsystem til den nationale infrastruktur.
#2 Publicering af aftaler
Publicering af aftaler, fra lokale fagsystemer til den nationale infrastruktur, skal foregå løbende og tidstro. Med tidstro menes der inden for 15 minutter, for at sikre at alle andre fagsystemer kan anvende aktuelle data.
#3 Publicering af repeterende aftaler
Publicering af repeterende aftaler (aftale type 4) skal publiceres løbende, således at repetitionsmønsteret er gentaget 6 måneder frem, afhængigt af om repetitionerne stadig foregår. Undtaget er dog aftaler efter servicelovens §83 (hjemmehjælp) og Sundhedslovens §138 (hjemmesygepleje) som kun publiceres 30 dage frem.
#4 Status på gyldige aftaler
Gyldige aftaler skal have statuskoden ”Active”, i henhold til beskrivelsen i standarden.
#5 Status på ikke gyldige Aftaler
Aftaler der ikke længere er gyldige, eksempelvis hvis de er flyttet, oprettet ved en fejl eller lignende, skal opdateres i henhold til beskrivelsen i standarden, så de ikke længere fremgår som aktive aftaler.
#6 Lokale kopier af patientens aftaleoversigt
Lokale fagsystemer må ikke lave lokale kopier patientens aftaleoversigt, dog skal journaliseringspligten opfyldes.
#7 Aftaler uden patientdeltagelse
Aftaler/konference kald sundhedsfaglige imellem må ikke deles via aftaleoversigten, men skal fortsætte med at blive delt via de kanaler de deles i i dag.
#8 Intervalaftaler
En intervalaftale skal indeholde et tidsinterval enten med de foruddefinerede intervaller i Tabel 3, eller ved at definere egne intervaller.
Eksempel på eget interval kunne være: "Torsdag d. 13/10-2019 8:00-13:00, Personlig pleje, Borgerens egen adresse".
#9 Digital fuldmagt
Fra borger og patient portaler, skal der være adgang for pårørende med fuldmagt [DIGITAL FULDMAGT] til patientens Aftaleoversigt, således at disse fuldmagtshavere kan læse data på tilsvarende vis som patienten selv.
#10 Spærring
Patienter har via Min Spærring [MIN SPÆRRING] mulighed for at spærre for enkelte sundhedspersoners adgang til hele, eller dele af Aftaleoversigten. Lokale fagsystemer skal kunne håndtere at der er spærret for patientens Aftaleoversigt, og registrere hvis spærringen brydes, f.eks. hvis patienten giver samtykke til at sundhedspersonen må få adgang til patientens data.
3. Håndtering af adressebeskyttelse
Der gøres opmærksom på, at i Fælles Stamkort vil adresseoplysninger være skjult for begge forældre, hvis bo-forælderen aktivt har valgt også at adressebeskytte barn/børn. HVIS bo-forælderen ikke aktivt har foretaget dette valg via borger.dk, så vises adresseoplysningerne på barn/børn for den anden forældremyndighedsindehaver. Der er således ikke tale om at Fælles Stamkort viser noget forkert, men at bo-forælderen ikke har foretaget den rigtige registrering i CPR-registret, via Borger.dk. Stamkort fra regioner/kommuner viser ikke nødvendigvis oplysninger fra CPR-registret, men fra andre datakilder – Sundhedsdatastyrelsen har gjort kommuner og regioner opmærksomme på evt. problematikker i forhold til adressebeskyttede oplysninger i CPR
Ift. aftaleoversigten vil adresseoplysninger fremgå, medmindre der er lagt adressebeskyttelse på både bo-forældre og barn/børn på lige fod med stamkortet. Hvis der foretages en registrering om adressebeskyttelse, vil den gælde fremadrettet og således vil adresseoplysninger vedrørende gamle aftaler stadig fremgå. Dette gælder, da disse fremgår af regioner/kommuners bookingsystemer, og der i den forbindelse bliver fulgt en MedCom standard. Regionerne og kommunerne er blevet gjort opmærksom på evt. uhensigtsmæssigheder med historiske aftaler i deres bookingsystemer. Der arbejdes på en løsning.
4. Teknisk overblik
Den tekniske dokumentation indeholder tilslutningsdokumenter, tekniske implementeringsvejledninger, snitflade dokumentation, samt vejledning til hvorledes fagsystemet kan testes op imod den nationale infrastruktur, den tekniske dokumentation ses under: Teknisk implementeringsvejledning Aftaleoversigt
5. Ændringslog
0.8 | 2019-12-06 | Udkast til Indhold og Forretningsregler til Aftaleoversigten | SDS |
0.9 | 2019-12-20 | Opdateret på baggrund af indkommende kommentarer | SDS |
1.0 | 2020-01-06 | Offentlig efter afsluttet kommenteringsrunde | SDS |
1.0.1 | 2020-01-16 | Præciseret forretningsregel #6 omkring lokale kopier af aftaleoversigten | SDS |
1.0.2 | 2020-05-27 | Præcisering i teksten omkring aftale type nr. 5 | SDS |
1.0.3 | 2020-09-25 | Præcisering af #2 | SDS |
1.0.4 | 2020-10-26 | Præciseringer omkring brugen af SOR, samt tilføjelse af flere eksempler | SDS |
1.0.5 | 2020-11-13 | Præcisering af hvordan en repeterende aftale defineres | SDS |
1.0.6 | 2021-02-11 | Præcisering af #9 - pårørende skal ikke kunne redigerer aftaler | SDS |
1.0.7 | 2021-11-08 | Præciseret at aftale type #5 er udfaset af CDA standarden, da den overlapper med type #2 | SDS |
1.0.8 | 2022-06-28 | Tilføjet afsnit om håndtering af adressebeskyttelse i Aftaleoversigten | SDS |
1.0.9 | 2023-09-20 | Opdateret forretningsregel #3 er tilføjet. | SDS |
1.0.10 | 2024-04-10 | Tilføjet afsnit om indmelding af ændringsønsker | SDS |